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Des questions sur MyFileTracker, votre essai, la facturation ou Peppol ? Nous aidons les distributeurs Herbalife en Belgique, aux Pays-Bas et en France.

MyFileTracker est un logiciel pour distributeurs indépendants Herbalife : clients, commandes, stock, factures et suivi nutritionnel sur une seule plateforme. Utilisez le formulaire ou écrivez-nous. Nous répondons en néerlandais, en anglais, en français et en espagnol. Il n’y a pas d’adresse de visite ; l’assistance passe par ce formulaire et l’e-mail.

Pour quoi nous écrire ?

  • Compte et essai

    Aide pour l’inscription, la connexion, la confirmation d’e-mail ou les 30 jours gratuits. Carte bancaire requise pour commencer, aucun prélèvement pendant l’essai, puis renouvellement automatique.

  • Abonnement et paiements

    Questions sur votre abonnement MyFileTracker, les paiements Stripe ou la résiliation. Vous pouvez arrêter à tout moment ; pas de longs contrats.

  • Factures et Peppol

    Factures clients, envoi Peppol, ou les données d’entreprise qui doivent figurer sur les documents. Complétez-les dans Paramètres avant de générer une facture.

  • Utilisation de l’app

    Gestion des clients, commandes, stock, matériel promo, suivi nutritionnel ou catalogue produits.

E-mail

Vous pouvez aussi nous écrire. Indiquez l’e-mail de votre compte si vous avez déjà un identifiant, pour que nous retrouvions plus vite le dossier.

support@myfiletracker.com

Langues

Nous répondons en néerlandais, anglais, français et espagnol.

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Essai, tarifs, Peppol, stock, confidentialité et export sont déjà traités dans les questions fréquentes.

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